Chính sách bảo mật — AI Hán Việt
Chính sách này mô tả cách Công ty NextAI (NextAI) thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng ứng dụng AI Hán Việt — ứng dụng học tiếng Trung theo khung HSK dành cho người Việt.
AI Hán Việt dùng được đầy đủ mà không cần tài khoản. Toàn bộ nội dung học, từ điển, luyện tập và tiến độ đều chạy ngay trên máy bạn. Việc đăng nhập chỉ nhằm một mục đích: đồng bộ tiến độ để bạn không mất dữ liệu khi đổi máy hoặc cài lại app.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin tài khoản (chỉ khi bạn chủ động đăng nhập): địa chỉ email, tên hiển thị và ảnh đại diện nhận từ Google, Apple hoặc Facebook — dùng để tạo và nhận diện tài khoản.
- Tiến độ học tập: bài/unit đã hoàn thành, thẻ ôn tập theo thuật toán lặp lại ngắt quãng (SRS), điểm XP, chuỗi ngày học, huy hiệu, nhiệm vụ hằng ngày, kết quả luyện tập và thi thử.
- Nội dung bạn gửi cho trợ lý AI: câu bạn nhập trong tính năng hội thoại luyện tập, để AI sinh câu trả lời.
- Báo lỗi / góp ý: nội dung bạn tự viết khi gửi phản hồi trong app.
- Dữ liệu kỹ thuật & chống lạm dụng: mã định danh thiết bị (giới hạn 3 thiết bị cho một tài khoản), thời điểm hoạt động và địa chỉ IP mà máy chủ nhìn thấy khi bạn hoàn thành bài — dùng để phát hiện việc chia sẻ tài khoản bất thường.
- Quảng cáo: với người dùng bản miễn phí, Google AdMob có thể sử dụng định danh quảng cáo của thiết bị để hiển thị quảng cáo. Bạn có thể tắt/giới hạn định danh này trong cài đặt hệ điều hành.
- Thanh toán: giao dịch mua trong ứng dụng do Apple App Store / Google Play xử lý. Chúng tôi không thu thập và không lưu trữ thông tin thẻ của bạn.
Chúng tôi không thu thập vị trí, danh bạ, ảnh trong máy, micro hay bất kỳ dữ liệu sức khoẻ nào.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
- Đồng bộ tiến độ học giữa các thiết bị của bạn và khôi phục khi cài lại app.
- Vận hành các tính năng học: lịch ôn tập SRS, xếp lớp, mở cấp độ, nhiệm vụ, bảng xếp hạng.
- Tạo phản hồi của trợ lý AI cho phần hội thoại luyện tập.
- Sửa lỗi nội dung dựa trên báo lỗi bạn gửi; cải thiện độ ổn định của sản phẩm.
- Phát hiện và ngăn chặn việc dùng chung tài khoản/gian lận; tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
3. Dữ liệu nhận từ Google
Khi bạn chọn đăng nhập bằng Google, chúng tôi chỉ nhận địa chỉ email, tên hiển thị
và ảnh đại diện từ hồ sơ Google của bạn (phạm vi email,
profile, openid), dùng để tạo và nhận diện tài khoản.
Việc AI Hán Việt sử dụng thông tin nhận được từ Google API tuân thủ Chính sách Dữ liệu Người dùng của Dịch vụ API Google, bao gồm các yêu cầu Sử dụng Giới hạn (Limited Use). Chúng tôi không bán dữ liệu này, không dùng cho quảng cáo, và chỉ dùng để cung cấp hoặc cải thiện các tính năng mà người dùng nhìn thấy.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ giúp vận hành ứng dụng:
- Supabase — xác thực tài khoản và lưu trữ tiến độ đã đồng bộ (hạ tầng đám mây).
- DeepSeek — xử lý nội dung bạn nhập trong tính năng hội thoại luyện tập để tạo phản hồi. Chỉ nội dung của chính đoạn hội thoại đó được gửi đi, không kèm danh tính tài khoản.
- Cloudflare — máy chủ trung gian (proxy) chuyển tiếp yêu cầu tới DeepSeek.
- Google AdMob — hiển thị quảng cáo cho người dùng bản miễn phí.
- Apple App Store / Google Play — xử lý thanh toán và quản lý gói Premium.
Ngoài ra, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp.
5. Lưu trữ & bảo mật
Dữ liệu được truyền qua kết nối mã hoá (HTTPS/TLS) và lưu trên hạ tầng đám mây có mã hoá, với cơ chế phân quyền theo dòng (Row-Level Security) bảo đảm bạn chỉ truy cập được dữ liệu của chính mình. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin của bạn.
6. Lưu giữ & xoá dữ liệu
Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ. Bạn có thể xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu đã đồng bộ ngay trong ứng dụng bất cứ lúc nào — xem hướng dẫn tại trang Xoá tài khoản & dữ liệu. Việc xoá có hiệu lực ngay và không thể hoàn tác. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu xoá dữ liệu tới lienhe@nextaivn.com.
7. Quyền của bạn
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xoá dữ liệu cá nhân và rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, bằng các tuỳ chọn trong ứng dụng hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi. Bạn cũng có thể tiếp tục dùng app hoàn toàn không cần tài khoản.
8. Trẻ em
AI Hán Việt không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu phát hiện, chúng tôi sẽ xoá.
9. Thay đổi chính sách
Chính sách có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật.
10. Liên hệ
Công ty NextAI (NextAI)
Email: lienhe@nextaivn.com
Điện thoại: 098 338 3370
Địa chỉ: 54 Thới An 13, phường Thới An, TP.HCM, Việt Nam
MST: 0318741137