Yêu cầu xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu Công ty NextAI (NextAI) xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ. Trang này hướng dẫn cách thực hiện.
1. Cách gửi yêu cầu
Gửi email tới lienhe@nextaivn.com với:
- Tiêu đề: “Yêu cầu xóa dữ liệu”.
- Họ tên và email/số điện thoại đã dùng để đăng ký.
- Tên sản phẩm liên quan (nếu có) và mô tả dữ liệu muốn xóa.
2. Xác minh & xử lý
Để bảo vệ tài khoản, chúng tôi sẽ xác minh danh tính người yêu cầu trước khi xử lý. Sau khi xác minh, yêu cầu sẽ được thực hiện trong vòng tối đa 30 ngày.
3. Dữ liệu được xóa
Dữ liệu cá nhân và dữ liệu liên quan tới tài khoản của bạn sẽ được xóa khỏi hệ thống đang hoạt động. Một số thông tin có thể được lưu giữ trong thời gian giới hạn nếu pháp luật yêu cầu (ví dụ chứng từ kế toán, thuế) hoặc để giải quyết tranh chấp.
4. Lưu ý
Sau khi xóa, một số dịch vụ liên quan có thể ngừng hoạt động và dữ liệu đã xóa không thể khôi phục. Vui lòng cân nhắc sao lưu trước khi gửi yêu cầu.
5. Liên hệ
Cần hỗ trợ thêm? Liên hệ lienhe@nextaivn.com hoặc 098 338 3370.